'Als je een paar dagen GreenPro-filmpjes kijkt, ben je voor een jaar bijgespijkerd'

ARTIKEL

Karlijn Raats, vrijdag 27 november 2020

224 sec

Online academy spijkert groenmensen op leuke en laagdrempelige manier bij

Vanaf december 2020 is er een nieuwe online academy voor groenvoorzieners: GreenPro. Met name zij-instromers kunnen op deze manier gemakkelijker opgeleid worden. Kreten als 'snoeien' of 'bomen aanbinden zonder aanbindlus' zijn zonder goede instructies voor meerdere uitleg vatbaar. De filmpjes van GreenPro laten voor de zij-instromer of medewerker aan duidelijkheid niets te wensen over.

Paul Kanters, een van de geestelijk vaders van GreenPro: 'In eerste instantie ben ik met de twee partners, hoveniersbedrijf Lux Cernit en horeca-opleider Yellowstone, begonnen met de ontwikkeling van deze academy voor ons eigen bedrijf. Maar ook bij collega-bedrijven blijkt er vraag te zijn. Zeker in deze coronaperiode, nu personeel soms thuis zit, is deze online academy effectief; thuiszitters kunnen hun tijd benutten door zich online op een leuke manier bij te scholen. Daarom rollen we het nu verder uit.'

Problemen waar bedrijven tegenaan lopen, zijn gebrek aan tijd om zij-instromers voldoende te instrueren en het feit dat groenvoorzieners vooral doeners zijn. Kanters: 'Als je zij-instromers niet goed instrueert, is het risico groot dat ze na een paar weken of maanden weer stoppen met het werk. We moeten er als groenbranche juist alles aan doen om zij-instromers vast te houden en enthousiast te houden. Ook van bestaande medewerkers willen we graag dat ze in het groen werkzaam blijven en niet voor een andere branche kiezen.' Het afgelopen najaar is bij verschillende groenvoorzieners een demo van GreenPro gegeven voor hun medewerkers, en er zijn ook al offertes opgevraagd door groenvoorzieners die er wel iets in zien.

‘Wie in het veld werkt en ergens over twijfelt, pakt zijn telefoon erbij en weet binnen anderhalve minuut wat hij moet doen’

GreenPro

Het principe van GreenPro is gestoeld op e-learning, in de vorm van filmpjes van ongeveer anderhalve minuut. In totaal gaat het om circa honderd filmpjes. Kanters: 'Ik heb twee linkerhanden als het om klussen gaat, maar gelukkig hebben alle bouwmarkten YouTube-kanalen waarop ik instructiefilmpjes kan volgen. Dit is precies hoe GreenPro werkt.'

De opnames duren bewust kort. 'Hoe korter en krachtiger, hoe beter', licht Kanters toe. 'Neem het plaatsen van een gietrand; dat moet je niet in een kwartier gaan uitleggen. Een medewerker die in het veld staat en niet meer precies weet hoe iets moet, kan zijn telefoon erbij pakken en weet dan via GreenPro binnen anderhalve minuut precies wat hij moet doen.'

De filmpjes tonen met gekleurde pijlen en lijnen in welke richting machines of onderdelen gedraaid moeten worden. Naast filmpjes bevat de online academy checklists voor alle groenwerkzaamheden, waaronder mee te nemen materieel en PBM's. De kennis van de zij-instromers of medewerkers wordt tussentijds getest door middel van quizvragen en ze kunnen ook een werkboek met onder andere checklists downloaden. Na het afsluiten van een module ontvangen de medewerkers een certificaat. Via het dashboard kunnen de groenvoorzieners de voortgang van alle teamleden volgen.

Gebruikers sluiten een abonnement af. Kanters: 'Dat werkt hetzelfde als bijvoorbeeld bij Netflix: je geeft aan hoeveel gebruikers er zijn en alle gebruikers krijgen een eigen gebruikersnaam om in te loggen.' Eenmaal ingelogd, kunnen ze aan de slag. Ook kunnen gebruikers volgen hoe ver ze al zijn en hoeveel filmpjes ze gezien hebben. De bedrijven kunnen dit monitoren. 'Voor groenvoorzieners is het nuttig om te zien in hoeverre het personeel is opgeleid. Zij kunnen bepaalde filmpjes aan- of uitzetten: in het bladseizoen bijvoorbeeld filmpjes over bladblazen aan en over schoffelen en heggen knippen uit. Bedrijven kunnen hier ook rekening mee houden bij de planning, en bijvoorbeeld mensen inzetten bij het bladblazen van wie bekend is dat ze de filmpjes over bladblazen bekeken hebben.'

Filmpjes

De demo bestaat uit vijf filmpjes. De redacteur van dit vakblad klikt op het filmpje 'Maaikop en bladen verwisselen' en hoort trainer Maud Hoefs vertellen hoe dat in zijn werk gaat: 'Om de maaikop te bevestigen, heb je eigenlijk alleen de kop nodig en een spijker. De spijker kan aan de achterkant in de maaier worden gestoken om de as vast te zetten. Let erop dat de as links van de schroefdraad zit en dat de kop dus naar links gedraaid moet worden om hem vast te zetten. Om hem los te maken, moet je hem naar rechts draaien. Als je aan het maaien bent met de draadkop, moet je de draad ook af en toe vervangen. De gele draad is voor benzinemaaiers, de oranje draad voor elektrische maaiers. Op een kop gaat ongeveer 4,5 meter.'

De filmpjes tonen met gekleurde pijlen en lijnen in welke richting machines of onderdelen gedraaid moeten worden

Alle stappen worden in close-up uitgebeeld. Hoefs legt uit hoe de draad wordt vervangen: 'Haal de spoel uit de kap. Deze komt los door de klemmetjes aan de zijkant in te drukken. Als er nog een klein stukje draad in zit, haal je dit eruit. Knip vervolgens twee stukken draad af van ongeveer 4,5 meter. In de spoel zitten twee gaten met een pijltje ernaast. De uiteinden van de draad stop je in een gat en draai je in de richting van het pijltje. Als je het hele stuk draad op de spoel hebt gerold, kun je het vastklikken in de gaten die aan de zijkant van de spoel zitten. Daarna kun je de tweede draad op dezelfde manier oprollen. Als de draden op de spoel zitten, kun je de spoel terug in de kap doen. Door hem naar beneden te duwen en maar een kleine slag te draaien, zet je hem vast in de kap. Daarna kun je de twee draden door de gaten van de kap halen. Als alles weer vast zit, kan de kap er weer op en is de bosmaaier weer klaar voor gebruik! Zorg er altijd voor dat je wat extra touw meeneemt. Anders kan het gebeuren dat je draad net op is als je ver van de bus bent.'

Een ander filmpje toont hoe je 'blaasmaster' wordt. Hoefs: 'Je kunt met een bladblazer hard en zacht blazen. Zorg ervoor dat je daar controle over hebt. Als je het zand langs een plantvak terug blaast, is het belangrijk dat je niet vol gas blaast, maar de bladblazer stationair laat lopen. Bij een groter stuk is het handig om in banen van links naar rechts te werken. Als het nat is of bij grote bladhopen is het handig om de bladblazermond van beneden naar boven te bewegen. De lucht komt dan onder de bladeren; zo kun je ze makkelijker wegblazen.'

‘We moeten zuinig zijn op onze groenmensen!’

Branchebreed belang

Kanters: 'Als een medewerker een paar dagen lang volle bak GreenPro-filmpjes kijkt, heeft die er makkelijk vijftig bekeken en is hij voor een jaar bijgespijkerd. Medewerkers die ziek thuis zitten, kunnen dan toch bezig blijven en investeren in hun werkervaring. GreenPro leidt eigen mensen op, spijkert ze bij en enthousiasmeert zij-instromers. Daar heeft de hele groenbranche belang bij, want we moeten zuinig zijn op onze groenmensen.'

REACTIES

		B. Oude Egberink Monday 11 January 2021

ik heb veel interesse in gebruiken van GreenPro filmpjes en wil graag meer informatie hierover om te kijken of en anders hoe ik dit binnen ons hoveniersbedrijf kan implementeren. Ik kan op internet echter helemaal niets vinden hierover. Waar kan ik meer info aanvragen?
mvg
Bibian Oude Egberink
HR Manager Axent Groen

		GreenPro Tuesday 12 January 2021

Op onze website www.green-pro.nl

Tip de redactie